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運營企業微信之用戶、粘度、結果

發布者: 樂麥電商  時間:2015-4-27 18:45:31

不管是微博還是微信運營最主要的還是粉絲,也就是用戶的獲取,所以用戶的獲取就是至關重要的因素。獲取用戶至關重要,

同樣攻城容易守城難啊,要把這些用戶攏主才會,也就是提高用戶的粘度。有了前兩者,最后才有可能達成商業目的。不過前兩者是至關因素,都做好了,那實現盈利就是水到渠成的事了。

微信和微博一樣都屬于社交類平臺,只有當官方微信和用戶之間建立了良好的關系形成了較強的粘性后,才可能更大程度上實現商業目的。邊交朋友邊做生意,這是才是社交平臺區別傳統媒體或平臺的本質。

微信實現粘性的核心是什么?  答曰:內容和客服。

1、內容

內容的基本原則跟微博一樣:有價值+有品牌相關性。如果你推送的內容不能給用戶創造某種價值(或娛樂/或利益/或信息),等著每天的掉粉猛增吧。如果你推送的內容長期跟品牌無關,不僅我會懷疑你是不是在浪費時間粉絲也會懷疑自己是不是加錯微信了。

2、客服

在與客戶合作的過程中,我們反復強調客服工作的重要性。看似簡單的工作,對用戶的粘性起著十分重要的作用,但會直接影響到微信的成敗。關于這一點,隨后西安SEO詳細闡述。

3、做好了前兩者,才能得到不同的平臺根據相關性實現不同的商業盈利。

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